Hola
dirty79,
Bueno, primero, recuerda que siempre, pero siempre debes realizar backups de tu información, para en casos como este no depender del proveedor.
Segundo, nunca escojas un proveedor que no te puede dar números telefónicos para comunicarte, si su soporte se basa en internet, y como en este caso sus webs y servicios online fallan te pasa esto.
Si no firmaste un contrato, dudo que puedas reclamar algo.
Código:
Espero que alguien me pueda hechar una mano porque empiezo a estar un poco
cansado de que las cosas se hagan tan mal.
La próxima vez que escojas un proveedor trata de buscar servicios de calidad, busca referencias de la empresa, verifica su trayectoria y antiguedad en el mercado y cuando pasen este tipo de cosas, tendrás un buen soporte que te responda y te ayude.
Saludos!
