10/10/2007, 17:20
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 | Colaborador | | Fecha de Ingreso: junio-2007 Ubicación: Cali - Colombia
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| Tarjeta de red en laptop
Trataré de explicarme lo mejor posible,
Tengo un hp pavilion dv6000
Venía con Vista preinstalado, y se conectaba a internet (ADSL) bien.
Formateo, instalo XP y ahora no me conecta de forma automática, sino que debo pedir al proveedor los DNS, las máscaras de subred, y una cantidad de números para configurar la conexión.
Ya he reinstalado el XP y nada, sigue igual.
llamé a la línea de HP en latinoamérica (estoy en Colombia) pero adivinen que? como el portatil me lo trajeron de USA HP latino no me da soporte técnico, y no hay forma de contactar al soporte de USA desde Colombia (no que yo sepa).
Entonces recurro a ustedes, mis compañeros de foro.
¿Que hago? ¿Hay alguna forma de configurar la tarjeta de red? ¿puede estar dañada?
Gracias, miles. |