Tu Windows pre instalado es en alguna laptop o algo asi? de ser así tiene que tener una particio de recovery o algun dvd para reinstalar todo el Windows. Si es Windows Vista, puede usar la opción de recovery del Mismo, funciona bastante bien. si tienes conocimientos tecnicos te recomiendo
http://www.microsoft.com/technet/tec...t.aspx?loc=es/
Tambien puedes usar software de terceros como Ghost de Symantec para hacer una imagen completa de la maquina.
saludos
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