Cita:
Iniciado por aitorserra 
ya, si eso está claro, lo que pasa es lo que dice mi compañero "solucionar un problema que no es nuestro, ni de nuestra red, ni nada es algo complicado"
El tema es, ¿cómo hacer que la web le funcione al cliente aún sin cambiar las dns? (sí, ya sé que es imposible jejje, pero bueno, seguimos buscando ideas)
Digo yo: ¿un servidor más cercano físicamente reduciría (en teoría) estos problemas no?
Parece quye estas un poco perdido en cuanto al funcionamiento de la red y los DNS
Si los DNS de tu red no responden o no funcionan hay se acabó el asunto, no hay más que hacer, aunque pongas el servidor encima del otro (por lo de uno más cercano)
Como te dije la unica solución es cambiar los DNS a unos que funcionen y eso lo debes de hacer cada cliente....