Hol@ Linterns!!!
Temo decirte que no es así y una disculpa por no ser tan especifica. Nosotros tenemo s pactado con DELL que en la compra de cualquier máquina a ellos ya les hemos propocionado un disco imagen para ahorrarnos la instalación de todos los programas que aquí usamos
(y viene con el SO WINDOWS XP) Lo raro aquí es que la lap que me llego venía con la imagen ya cargada "peo ningun drive instalado" así que procedi a instalarlos con el disco que viene con la máquina. Y como se los comente anteriormente cuando voy a administrador de dispositivos me indica que un dispositivo desconocido firmado como USB DEVICE no está instalado.
TE CUANTO QUE NO HE AGREGADO NINGUN DISPOSITO USB EXTERNO, NI SIQUIERA UN MOUSE.
MUCHAS GRACIAS POR TU RESPUESTA.
SALUDOS