Hola a todos, espero me puedan ayudar.
Mi problema es que intente actualizar (reinstalar) windows XP y el CD carga bien, selecciono la opcion reparar instalacion anterior de XP y el CD carga todos los archivos luego reinicia el equipo e
inicia la pantalla de caraga de XP como si fuera a seguir la instalación pero lo que hace es que se queda la pantalla negra con el cursor pero no continua la instalacion 
. y ahora no puedo iniciar windows de ninguna manera y no quiero perder los archivos que tengo porque es la compu del trabajo
espero que puedan ayudarme
gracias