09/09/2007, 18:42
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Re: Qué sistema de soporte técnico utilizan? GreenDeskTiny... lo probé y tuve varios problemas. El soporte parecía bueno, pero... no llegó.
Actualmente estoy probando H2Desk(.com) y funciona bien... aunque la interfaz quedo un poco austera, por 100 dolares lo tenés.
Tambien tengo una licensia de Kayako, pero no sé porque mucho no me convence.
Y ahora estoy esperando de IntelloDesk 2. El 1 quedo un poco viejo, pero les tiro un truco, si compran ahora una licensia off shore (valen $50 dolares) después tenés la version 2 gratis ;) que segun lo que vi, la beta pinta muy bien. |