Cita:
Iniciado por bart_arg 
Cambiamos de caballo!
En agosto vamos a reemplazar el e-ticket (que ha funcionado muy bien) por mi último descubrimiento: Green desk tiny (
www.greendesktiny.com) desarrollado acá nomas, en Indonesia.
Es de pago (US$ 68) pero hay que ver la interfaz impecable y la gran cantidad de funciones que incluye. Destaco:
- opción para el cliente de abrir ticket sin loguearse, o si prefiere, se registra
- listado muy completo de templates para todo tipo de e-mails
- opción de abrir un ticket de técnico a cliente
- tickets internos inter-departamentales
Además de todas las funciones ya conocidas
El demo del cliente no funciona en su web en estos momentos.
