He leido que tienes problemas para eliminar los virus trojanos.
Hay un antivirus que he bajado y me ha dado excelentes resultados
es el AVAST Antivirus, con eso eliminas todos los trojanos que se te meten en la maquina.
Este antivirus funciona automaticamente cuando enciendes la maquina, te filtra todo y no te deja pasar nada, te avisa ante cualquier sospecha mediante una señal sonora y de imagen.
Bajatelo, es un trailer que funciona por 59 dias, pero no elimines el ejecutable ya que con el mismo lo borras y lo vuelves a cargar por otros 59 dias indefinidamente.
Espero que te sirva mi respuesta.
Un abrazo