Nuestra empresa trabaja con ellos hace tiempo y funcionan bien, cuando ha habido algun problema (muy pocos, en un servicio de este tipo no hay mucho que pueda fallar) sus respuestas han sido rápidas y el problema se ha solucionado
Cita:
Iniciado por JoshMex 
Me extraña que ninguno de los compañeros de este foro propietarios de empresas de hosting no se defiendan de este tipo de afirmaciones.
Aveces el calla otorga o es que no le afecta
pero hay otras empresas que dentro de sus características indican claramente cada cuanto se hacen los backup.
JoshMex, el hacer un backup de un servidor, sobre todo muy cargado, es uno de los procesos que mas recursos consumen y la mayoría de la gente que lo ofrece en planes baratos no lo hace o no explica claramente que hace (Overselling de backup XD )
Todas las empresas serias tienen un plan de backup, hay sistemas que te permiten hacerlo sin demasiado coste de recursos, te puedo poner como ejmplo nuestro plan de backup, (si alguien lo considera publicidad lo borro)
Al ser una red totalmente virtualizada (aunque igualmente se puede hacer en un servidor normal mediante rsynck, las VPS tienen varias ventajas y entre ellas una es la de sistema de backups) se hace un backup incremental del servidor todos los días y uno total cada 7, se guardan 2 juegos con lo que te permite mantener una imagen recuperable del estado del servidor servidor de los últimos 14 días.
Pero OJO eso no se lo puedes plantear al cliente como "su backup diario" porque no es cierto, ese backup no te permite recuperar los datos de una sola cuenta o dominio, ese tipo de backups son para recuperaciones del servidor completo, por ejemplo en el caso de una actualización de panel fallida que te deja todo en el aire, en 5 minutos tienes todo funcionando nuevamente.
Ademas de eso se realiza una copia semanal de los sitios, es decir una copia recuperable sitio por sitio que SI es utilizable por el cliente, esta copia normalmente se realiza usando el mismo sistema de backup que incluya el panel de control, aunque es más pesado a la hora de hacerlo normalmente es mucho más práctico a la hora de recuperarlo.
Indudablemente las archivos con las copias de seguridad los debes de repartir de forma cruzada entre varios servidores.
Como ves es un sistema sencillo y que permite un elevado nivel de seguridad de datos.
Indudablemente para clientes "especiales" siempre se les puede ofrecer su backup diario, pero eso tiene que tener un costo aparte.