Problema con usuario en vB

[Pablitoxxx]

Hola..

Bueno, les cuento ..

Yo tengo un foro vBulletin, hosteado en Byethost ..

Y hay un usuario .. Que no puede entrar al foro ..

Y me fijo en los IPS bloqueados, y no está el de él .. El usuario tampoco está baneado ..

El otro día le dije que entrara desde anonymouse.org al foro, y pudo hacerlo ..

Asique no sé, si alguno me pudiera brindar una solución, sería genial ..

Saludos ;)