¿Los proveedores de hosting dan buen soporte?

[pedrop]

Me parece muy bien que deis ese soporte tan personalizado, pero hay que practicar con el ejemplo y de verdad, no vale, que tengas una imagen que diga ¿Podemos ayudarte? CHAT ON-LINE, y que al pulsar no esteis on-lin sino off-line.

Como es posible que asigneis una persona a un cliente? esa pesona no duerme? los clientes ya sabemos que no, que no duermen y te solicitan el soporte a cualquier hora. Entiendo que el soporte lo tienen que dar varias personas, no todos son expertos en todo, en nuestra empresa tenemos gente especializada en cada servicio por lo que no nos es válida esa opción.

Saludos ;)