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Antiguo 21/06/2007, 20:42
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Re: problemas con hosting, ayuda...

Cita:
Iniciado por saul007 Ver Mensaje
Disculpa la ignorancia pero como hago "el desbloqueo de esos rangos de IP" ....
Olvídate de esa contestación, "Intentar el desbloqueo de esos rangos de IP, obviamente me refiero a las IPs dinamicas con los que la gente en PERU intentan acceder." es absurda, tienes que hacer lo siguiente.

1. Averigua con que IP te estás conectando, si no lo sabes entra en mi página y en el pie lo podrás ver.
2. Habla con tu proveedor para que haga un traceroute desde tu servidor hasta la IP que estés utilizando y le pides por favor que te de el resultado.

Lo hemos probado desde la of. comercial y el centro de datos en lima (ambos con IP fijo y diferente) y no es posible el traceroute ni siquiera el ping.

Además pídele a tu proveedor que resetee su firewall haber si ayuda, es probable que haya hecho alguna burrada, tu IP no responde.

Hay una cosa tu IP 70.85.227.66 no responde al ping desde Lima pero el 70.85.227.65 y el 70.85.227.67 si, y desde dentro del centro de datos donde está tu server y otro mas tambien, te diria que para empezar un reset en el firewall de tu server o del rack donde esté y un ticket en the planet explicandoles el problema para que comprueben que tu IP no esta bloqueada en el border seria una buena forma de empezar.

Una vez que hayas hecho eso y si no obtienes resultado, habría que empezar por el lado de telefónica.