Problemas WMP11

[LuisdaviD]

Hola, disculpen la demora...
Weno ya le pase el antivirus (AVG) y no me botó nada. En el mensaje anterior dije que ya habia intentado bajando de version al WMP, es mas se la baje hasta el 9 pero el problema persistia... y hasta ahora no encuentro solucion al problema.