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Antiguo 24/05/2007, 09:51
vayaingenieros
 
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Pregunta Re: Qué sistema de soporte técnico utilizan?

Necesito la ayuda de un experto en eTicket!!

Les expongo mi situación:

Tengo el AppServ en Windows Server 2003, me he puesto el eTicket con la configuración que requería: Safe_mode:Off, Módulo IMAP:On, etc. Pero mi problema es que no hay manera de que envíe ni un solo email!

1) Genero un nuevo ticket desde: /index.php

2) Los admins o Staff lo podemos leer en: /admin/index.php

3) Envio un email desde cualquier cuenta a la configurada en POP3 de eTicket y entra como si de una nuevo ticket se tratase.

PERO ETICKET NUNCA ME ENVIA EMAILS!!!!


Mis deduciones:

1) Mala configuración en automail.pl:
Código:
%config = (mailprog => 'C:\AppServ\www\sendmail\',
2) Mala configuración en php.ini.
Código:
[mail function]
; For Win32 only.
SMTP = mail.midominio.es
smtp_port = 25
; For Win32 only.
sendmail_from = [email protected]
; For Unix only.  You may supply arguments as well (default: "sendmail -t -i").
sendmail_path = C:\AppServ\www\sendmail\sendmail.exe
3) Mala configuarción o mal funcionamiento en sendmail.ini.
Código:
smtp_server=mail.midominio.es
smtp_port=25
default_domain=midominio.es
auth_username= [email protected]
auth_password= ****
force_sender= [email protected]

ESTOY PERDIDOOO!!


Agradecería cualquier ayudita.... GRACIAS!

Última edición por vayaingenieros; 24/05/2007 a las 09:57