Cita: 1. ¿Cuál de estos factores resulta decisivo para usted a la hora de contratar un servicio de servidor dedicado, housing o colocación?
1- Centro de Datos.
2- Ubicación física del Centro de Datos.
3 - Servicio.
4 - Referencias que tenga o pueda obtener de ese proveedor.
Cita: 2. ¿Qué tiempo o plazo de configuración incial (set-up) considera usted admisible a la hora de contratar un servicio de servidor dedicado, housing o colocación?
Depende del servicio contratado, hasta 1 semana sin problemas. Los servicios que yo contrato no se pueden activar en menos de una semana. En muchos casos llevan hasta 1 mes.
Cita: 3. ¿Qué nivel de SLA exige usted a su proveedor de servidor dedicado, housing o colocación?
- 99,9%
100% no es posible, así que...
Cita: 4. ¿Valora usted el soporte técnico 24x7?
Imprescindible y además telefónico.
Cita: 5. ¿Qué tiempo de respuesta considera usted suficiente para una incidencia crítica?
- Menos de media hora.
Cita: 6. ¿Es la velocidad un factor decisivo en la elección de un proveedor?
- Sí
Cita: 7. ¿Conoce usted la totalidad de los siguientes términos: AS, BGP, RIPE, ARIN?
- Sí, todos, siempre y cuando con AS te refieres a "!Autonomous system" o algo así.
Cita: 8. ¿Influye la marca del servidor que ofrece el proveedor de servicios en su toma de decisión?
- Sí
Cita: Si la respuesta fuera sí, por favor clasifique los siguientes fabricantes en "Sí contrataría" y "No contrataría":
Acer: NO
Dell: NO
HP: SI
IBM: SI
Intel: SI
Maxdata: NO
Sun: SI
Supermicro: SI
Servidor clónico (sin marca): NO
Cita: 9. A la hora de contratar un servicio de servidor dedicado, housing o colocación, ¿cuál de estas regiones le infunde más confianza en un proveedor?
A igualdad de características y servicio:
- Europa, España.
Cita: 10. ¿Influye en la elección de un proveedor las certificaciones de calidad que éste haya tramitado?
- Sí
Cita: Gracias de antemano a todos los que os animéis a participar.
De nada, majo.
