Encuesta

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Iniciado por paketeh

1. ¿Cuál de estos factores resulta decisivo para usted a la hora de contratar un servicio de servidor dedicado, housing o colocación?

Si eligiera varios, por favor, ordénelos conforme a su orden de importancia. Así mismo, si desea añadir un nuevo factor, puede hacerlo.

+ Network & Power Uptime SLA
- Servicio.
- Centro de Datos.
- Precio.
- Referencias que tenga o pueda obtener de ese proveedor.


2. ¿Qué tiempo o plazo de configuración incial (set-up) considera usted admisible a la hora de contratar un servicio de servidor dedicado, housing o colocación?

- Menos de 48 horas. (ideal)
- Entre 48 y 72 horas. (admisible)

3. ¿Qué nivel de SLA exige usted a su proveedor de servidor dedicado, housing o colocación?

- 100% (ideal)
- 99,99% (admisible)

4. ¿Valora usted el soporte técnico 24x7?

+ Si

5. ¿Qué tiempo de respuesta considera usted suficiente para una incidencia crítica?

- Menos de media hora. (verificacion inicial)
- Entre media hora y una hora. (resolucion)
- Entre una hora y dos horas. (resolucion, si es grave/toma tiempo)

6. ¿Es la velocidad un factor decisivo en la elección de un proveedor?

- Sí

7. ¿Conoce usted la totalidad de los siguientes términos: AS, BGP, RIPE, ARIN?

- Sí, todos

8. ¿Influye la marca del servidor que ofrece el proveedor de servicios en su toma de decisión?

- No

Si la respuesta fuera sí, por favor clasifique los siguientes fabricantes en "Sí contrataría" y "No contrataría":

Acer
Dell
HP
IBM
Intel
Maxdata
Sun
Supermicro

Servidor clónico (sin marca)

9. A la hora de contratar un servicio de servidor dedicado, housing o colocación, ¿cuál de estas regiones le infunde más confianza en un proveedor?

- Norteamérica. (USA)
- Europa. (Gran Bretaña especificamente)

Dentro de cada región, si puede, destaque un país preferente.

10. ¿Influye en la elección de un proveedor las certificaciones de calidad que éste haya tramitado?

- Sí

Gracias de antemano a todos los que os animéis a participar.

Un saludo!!

De nada :)