09/05/2007, 05:55
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| Re: Venta de software y devolución
Para poder darte una respuesta detallada serían necesarios muchos más datos de cómo se realiza las transacción y con qué condiciones. No obstante, por lo que entiendo de tu post, estas hablando de lo que se conoce como derecho de desistimiento.
En tu caso, este producto, al estar hablando de software, y entiendo que lo vendes a distancia (desde internet, por ejemplo), no esta sujeto a la obligación de aceptar el desistimiento del comprador (art. 45 de la Ley de Comercio Minorista).
Ahora, como comentaba, seria necesario tener más datos poder dar una respuesta concreta.
Salu2 |