les tengo la solucion a este problema es la siguiente bajar killbox y quitar msnlog y msnlogm quitar los dos archivos msnimport.exe y msnappm.exe luego dar control+alt+supr despues de haber eliminado msn log y msn logm y dar terminar ir a ejecutar y dar msn content plus borrar todo lo relacionado con esto ahhh por cierto despues de eliminados msnlogm y msn log ir a buscar dar los nombres mandarlos a papeleria y de hay borrarlos y listo problema solucionadoo
gracias