Bueno, es que si el fallo es del OS, DELL no tiene la culpa, si todo caso M$, si tecleando una tecla sale disparada y te da en un ojo, pues DELL tiene la culpa por fabricar "teclas asesinas", así que no considero justa la crítica a DELL, esta empresa no puede retocar un OS, tienes que remitir el Mail a M$ para que te digan si piensan dar solución.
Un saludo.