Hola amigo,bueno primero q todo,el mensaje q te mandaron de perfeccionar un poco tu ortografia,no fue alguien q quisiera burlarse de ti ni nada,es solo q intentan q se mantega una buena ortografia,para q todos puedamos entender,no te enojes de favor,solo es un consejo para la ayuda de todos
gracias.
nota:yo tambien e recivido muchas reganadas jaja.
y respecto a tu problema,pues perdona no te puedo ayudar mucho,solo decirte q no te debe dar problemas el programa si es original, en cambio si es bajado del internet es logico q te pueda dar mucho problemas,pero si es original, alomejor llamando al servicio tecnico de la misma compania te pueda ayudar