Cita: ...por ser free no tiene soporte...
que estigma...
bueno pues asterisk es la mejor plataforma que conozco para ofrecer servicio de voz y datos sobre ip, te informo que es completamente posible lo que estas diciendo y mucho mas, lo que debes hacer es como inician todos y es con trixbox, descargas la imagen iso
http://www.trixbox.org/ la grabas en un cd lo colocas en tu maquina y arrancas la maquina desde el cd e instalas, y comienzas a explorar tanto su funcionamiento como sus archivos de configuracion (/etc/asterisk) que son muy sencillos de configurar todos los archivos estan muy bien documentados ademas de esto en internet consigues muchisima informacion sobre asterisk (pero cualquier pregunta la posteas y con gusto si esta a mi alcance te colaboro), en cuanto al hardware no es nada del otro mundo (puro plug and play conectar y a funcionar
), el hardware depende del numero de lineas publicas (analogas o digitales) en un caso o otro hay que seleccionar el hardware que se adapte a tus necesidades. Si quieres nos describes el numero de lineas que tienes instaladas en la oficina y ademas el tipo de lineas que tienes (rdsi, E1, bri) pero por ahora comienza por instalarlo....
ya cuando tengas instalada tu maquina (sin hardware o con hardware de telefonia) simplemente es crearte extensiones en sip y en un pc en la misma red inicias a hacer pruebas configuras a traves de SSH o con el freepbx (que es pan comido) colas, ivr, grabacion de llamadas, designacon de llamadas usando DDI, extensiones y muchas cosas mas ya a traves de codigo fuente. pero es algo muy muy muy completo.
ya si ves interes mayor en asterisk entonces puedes pasar a instalarlo desde el source code (que es muycho mas interesante
)
en foros del web andamos crudos crudos en asterisk y en voz ip, todo lo que hacen los proveedores que conocemos es posible con asterisk...
bye bye y ojala se interesen aun mas en este cuento que es muy bueno...
bye