Bueno, si compraste una PC armada y no compraste el XP, puede que SI te dieran un windows pirateado.
Para ese caso, lo que podrías hacer es ingresar a ese equipo con un
LIVE-CD teniendo conectado alguna unidad USB como una llave o disco duro externo. Tratar de ingresar en el perfil donde estaban las fotos de tu hijo y otros datos importantes para luego formatear nuevamente ese PC con un Windows original o en su defecto cambiar el SO por uno libre como las distribuciones Linux.
Nota importante...
Si vas a usar nuevamente Windows, te recomiendo crear por lo menos 2 particiones, una para el SO y otra para tus datos, en ese caso, si Windows falla, podes formatear C o la partición donde esta Windows y tus datos siempre estarán intactos.