AWBS, Clientexec, Modernbill, PHP invoice, whmcs

[Metoystresando]

Hola a tod@s:
He estado viendo varias aplicaciones para administrar clientes de hosting: AWBS, Clientexec, Modernbill, PHP invoice, whmcs...
El que más me ha gustado ha sido whmcs, pero tengo un montón de dudas con respecto a si son válidos para empresas españolas, sobre todo en lo que respecta al tema de facturación.
Por ejemplo:
En los formularios de pedido no veo que haya un campo para el DNI/NIF , por tanto me imagino que no saldrá en las facturas..
Tampoco he visto si hay forma de realizar abonos, es decir, Por ejemplo un cliente se le ha realizado una factura... y por cualquier motivo hay que anularla (hay que hacer un abono de esta factura)
En lo que respecta a los impuestos (IVA) Aquí en España, tenemos Canarias, Ceuta y Melilla que no se les aplica IVA, no se como se puede solucionar esto..
Agradecería, si alguien trabaja desde España con alguna de estas aplicaciones o con otras parecidas, me aconsejara cual sería la más apropiada para una empresa española.
Muchas gracias.
Ana