Error en el Explorer

[kaisser06]

Hola amigos. Tengo un problema que quiero exponer para ver si alguno es tan amable de aconsejarme lo que debo hacer.
En determinados momentos al trabajar con algunos archivos, videos, fotos, etc. me aparece el seguiente mensaje de error: Explorer.exe error de aplicación. Se ha producido la excepción inesperada del programa (0x0eedefase) en la dirección 0x7c812a56.
Despues de aceptarlo me aparece otraa ventana con el siguiente mensaje: Rutine error 217 at 0402EBF1

Gracias por vuestra ayuda