Compre con Tarjeta de Credito y Dell no me envio nada. Como los demando?

[gperera]

Buenos dias.

Varios de ustedes me han escrito con sus problemas en recibir sus ordenes. Gracias por escribirme y avisarme de sus casos. Es algo que estamos investigando en Dell internamente de como podemos tomar en cuenta los problemas de aduana en Venezuela.

Espero que sepan que en Dell estamos comprometidos a proveer el mejor servicio al cliente, por lo tanto estas quejas son algo que tomamos muy en serio. Tengo todos sus casos y estoy viendo como los podemos ayudar lo mas pronto posible.

Atentamente,
Gretel
Departamento de Relaciones Publicas
Dell, America Latina