06/03/2007, 13:02
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| | | Fecha de Ingreso: mayo-2005 Ubicación: Las Palmas de Gran Canari
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Re: Hola yo page en resellerzoom quizas sea el mayor problema de RZ, las cuentas las crea el departamento billing, que solo trabaja de lunes a viernes de 9 a 18 horas, horario del centro de estados unidos, así que dependiendo de a que horas hayas solicitado la creación de la cuenta con la diferencia horaria te puede demorar bastante.
Es uno de los puntos que deben mejorar, pero en cambio a mi su soporte me parece genial, a pesar de que enero y febrero han sido meses muy problemáticos para ellos y están entrenando nuevos miembros para el equipo de soporte.
Hay que tener en cuenta el crecimiento de esta empresa en solo tres años. |