Supongo que el consejo más adecuado sería que cambies de proveedor. ¿Te imaginas si alguna vez tienes que enfrentar un asunto realmente complicado?
Si aún así quieres continuar con ellos, entonces supongo que podrás hacer referencia a esta pregunta frecuente...
http://customersupport.networksoluti...cle.php?id=114
... diciéndoles que tú necesitas hacer precisamente lo contrario:
I need just the opposite, the DNS server names from NetSol, as you're my new hosting provider.
Saludos.