Básicamente lo que te dicen es:
Cita: Hola,
desafortunadamente, los resellers solo pueden pagar agregando créditos.
Lo que usted puede hacer es hacer un push del dominio a una cuenta de compra al detalle que usted tenga y renovarlo allí. Entonces si lo necesita, puede hacer un push nuevamente a su plan reseller pasados 7 días.
Saludos!