Mira, el diseño de la web de la competencia es malo, pero quizás sea más eficiente que el tuyo. No me gusta en el tuyo que al entrar te pregunte a qué ciudad va en vez de hacer como la competencia que de una muestra toooooodo lo que puedes llevarte de un clic. Por qué no mueves la pregunta de a qué ciudad vá hacia el final, antes de concretar la compra preguntas la ciudad?
Por otro lado, como dije el sitio de la competencia es de mal diseño, cosa que te abre una puerta más a ti. Diseña una página mucho mejor que la de la competencia, intenta mantener las cosas que te caracterízan por supuesto y luego tu verás.