Cita:
Iniciado por TolaWare 
Lo que yo haria es lo siguiente:
Entra a las propiedades de la conexion de red en cuestion, y fijate cual es la direccion de puerta de enlace, anota esa direccion. Luego abris un navegador y coloca esa misma IP en la barra de direccion, entras y porbablemente entres a la pagina de configuracion del router, en alguna parte tiene que salir la opcion de reseteo.
Gracias, ya lo hice, pero al parecer el router tiene daño físico de fábrica o de embalaje y al parecer la tarjeta de red del router pudiera estar dañada.
Lamentablemente en el servicio técnico me quieren cobrar $.250.00 por cambiar el router, ya que dicen que "no tiene arreglo".