hola buenas!!
si sabes la ubicacion exacta puedes usar un programa como Killbox --->
forospyware.com/49-post6.html <---o Fileassesin (usa la opcion de borrado normal)--->
forospyware.com/298547-post10.html <--- para eliminarlo,, si no puedes en modo normal intenta en modo a prueba de fallos(modo seguro) ,espero que te sirva