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17/02/2007, 08:10
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![Avatar de freegirl](http://static.forosdelweb.com/customavatars/avatar43123_3.gif) | Colaborador | | Fecha de Ingreso: octubre-2003 Ubicación: Catalonia
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Re: Soporte Gracias por contestar.
Si si, en el contrato posterior se dejó , yo diría que claro, que si el fallo es de la aplicación, web, etc. se solventa, y también se atienden las consultas. Eso es lo único que entra después de tener el poryecto finalizado. No tengo ningún problema con respetar eso, es más lo puse en el contrato para respetarlo. Lo que pasa que no pongo lo que no se incluye, porque se presupone lo que no está en la lista de lo incluído, es que no se incluye.
También incluí en el contrato que el código fuente sólo se daría en el caso que la empresa cierre o cambiara su actividad.
Con estas premisas, me quedo cubierta o no?
Más que soporte, me refiero a seguir dando servicio a ese cliente. Es que no se como explicarlo. O sea, por ejemplo, yo contrato a un abogado para que me lleve un caso, pasado unos años ese abogado este obligado a volverme a llevar mi caso? Me refiero a eso.
saludos
Última edición por freegirl; 17/02/2007 a las 08:22 |