Hola, probablemente se haya dañado el firewall de Windows, así que debemos repararlo antes de realizar acción alguna con el, sigue estos pasos:
- Descarga y ejecuta
este parche
- Reinicia la máquina.
- Ve a Inicio-->Ejecutar y escribe
cmd
- En la Consola de comandos, escribe
NETSH FIREWALL RESET
- Reinicia nuevamente el sistema y verifica los resultados.
Saludos