Cita:
Iniciado por Guillem 
creo que varias te daran un uptime garantizado, pero en cualquier caso, desconfía si ves 100% garantizado (a no ser que sea de conectividad de red y de corriente; aunque eso tampoco es 100% creible).
Guillem: Si me permites quisiera agregar algo a tu respuesta en caso de que esta se malinterprete: hay empresas que te darán tu dinero de vuelta si el uptime baja de X porcentaje, pero nadie te puede garantizar por adelantado X% uptime.
La garantía es más bien económica como señal de confianza en el servicio y para darle al cliente una idea de que esperar, pero por la naturaleza del servicio muchas cosas podrían pasar que hagan bajar el uptime.
Una empresa responsable, con personal técnico capacitado y en un buen datacenter que brinde respaldo en cuanto a sustitución de hardware y conectividad redundante; te deberá siempre poder dar un uptime al menos descente aunque ocurra una falla crítica, así como un uptime de muy bueno a excelente en condiciones normales.
Ninguno sin embargo te podrá garantizar un uptime de 100%, aun cuando utilice soluciones avanzadas de alta disponibilidad como clustering.
Saludos!