Qué sistema de soporte técnico utilizan?

[LemuriaHost]

He probado casi todos los helpdesks que hay.

Primero comencé con OsTicket. Cumple, pero es limitado.
Después pase a un software que parecía prometedor pero se quedó en el camino . DeskLance.

Tenía todo lo que Kayako y salía 10 dolares por mes, el soporte parecía bueno, hasta me dieron 3 meses de trial gratis! Pero tenían errores muy báscos que NUNCA (yo empecé a probar su sistema en Diciembre de 2005) hasta la fecha arreglaron.

Después probé Kayako, me encantó, pero fuera de mi rango de precio para el uso que iba a tener.

Conseguí Cerberus, su interface es horrible!!! tanto la de usuarios como la de administrador, no me gustó para nada.

Y ahroa estoy con IntelloDesk. Funciona de maravillas, lo consegui por 50 dolares y tengo 2 copias instaladas funcionando perfecto. No me puedo quejar para nada. FUnciona perfecto, el caudalpor ahora no es problema y su interfaz es sencilla pero tiee muchas cosas!.

Lo único malo es que vi que varias empresas despues cambian a otro proovedor, espero que no sea mi caso. Me veo muy feliz con ID.