Nunca e creado o seguido unos pasos fijos para crear un instalador, pero hay cositas que debes tener en cuenta
1. Crear un proyecto de instalacion
2. Agregar al proyecto de instalacion, donde dice
Carpeta de la Aplicacion, clic derecho, agregar, y seleccionas
Resultado Principal
3. En donde dice
escritorio de usuario o
menu programas puedes agregar los accesos directos a la aplicacion
4. Si tu aplicacion tiene reportes de Crystal Reports debes incluir los Modulos de Combinacion (Merge Modules) para que funcionen en la maquina del usuario
Saludos
