hola, bueno checa aca:
http://www.microsoft.com/windows/win...0/faq.aspx#2_3
(lo mismo qeu te dice pleiade, pero mas detallado, "me gano al contestar" :S)
en cuanto a lo de tu windows, puedes ver este otro link
http://www.forospyware.com/191794-post1.html
y te recomiendaria otro, como winamp, mucho mas ligero y versatil, el bsplayer, ten cuidado, instala adware, despues de la version 1.39, te sugiero la dos, de aca tambien lo puedes descargar:
bsplayer 1.32
salu2