Cita: Gonza.182 : Si Bujia no tiene conocimiento del PC dale una oportunidad para que aprenda; pues de la manera que respondes, ni le ayudas a solucionar el problema, ni le enseñas como manejar el regedit.
Bujia: Entra al regedit como te aconsejó nausicaa.
Como le vas a decir q entre al regedit a alguien q tal vez nunca lo uso?, y ademas esta bien, si entra al regedit pero q ya tenga las rutas q tiene q borrar naussica dijo que busque las rutas q tenga esos nombres y si el archivo tiene como ruta otro nombre? o se cambia de nombre ? mmm... se colapsa el sistema si borra algo q no tiene q borrar.
Mi primera vez en el regedit fue con un ingeniero en sistemas en el MSN explicandome paso por paso q rutas tenia q borrar y asi no hice nada q no tendria.
Bujia, trata de hacer lo que te dijo Gpastor, y si vez q no hay otra salida te ayudamos con el tema del regedit.