Donde trabajo acontecia ese problema. Nosotros usamos un sistema y a la hora de conectarse el usuario, salia error de conexión y cerraba el aplicativo. Igual, el problema era con los usuarios normales, pero con el administrador normal. Es problema de permisos de los usuarios del sistema operativo.
Nosotros lo resolvimos dando permisos a los usuarios a la carpeta donde estaba el aplicativo, para que tengan permisos de lectura/escritura si es posible (ojo, permisos con respecto al sistema operativo).
Si gustas puedes hacer eso tambien en la carpeta de Oracle, y si usas un aplicativo con el cual se conectan a la BD, en la carpeta donde esta el aplicativo haz lo mismo(dar permisos de lectura/escritura).
Cualquier cosita avisas, saludos