estoy desesperada ayuda porfa msn

[morenaX]

Iniciado por morenaX

ininicie mi pc a modo seguro y aun estaba esa foto hay y en ese modo tampoco la puedo eliminar

es mas e analizado la carpeta donde esta esa foto o archivo i me dice k no detecta virus (pero) me dice :error abriendo archivo(4) el archivo es usado en exclusividad por otra aplicacion