Mil gracias a todos por su ayuda
y pues si tuve que reinstalarlo todo desde cero, el problema en es momento es que no contaba con tiempo suficiente para guardar toda la información pero ya la pase a cd´s y pues fomatee todo de nuevo, lo malo es que ahora tengo que conseguir varios de los programas o aplicaciones que alguna vez mi hermano instaló, pero bueno poco a poco lo ire consiguiendo
Saludos a todos
Denisse :cantar: