Problemas con el windows media player

[abbyfisher]

Hola, tengo un problema con el windows media, cuando lo voy a abrir me dice que hay un error interno de aplicación, entonces bajè otra version para reinstalarlo, pero cuando lo voy a hacer me manda a una página donde me dice que mi windows no es original, pero en ningún momento me apareció el globito ese famoso ni el aviso que ya lei que a mucha gente le aparece. Solo tengo problemas con este programa.
Saben como lo puedo solucionar?
Gracias