Nunca en su vida contraten D a t t a t e c

[JoshMex]

Iniciado por hercules11

Realmente decepcionados con el servicio de ******** en mi caso, cuando lo adquirimos tomamos el plan Promopack que incluye dominio gratis y el valor es de $29 dolares anuales, antes de comprarlo nos comunicamos con la parte de Asistencia en Linea preguntando que si por ser tan económico este plan no ibamos a tener alguna clase de problema con nuestra pagina ya que se trataba de uso comercial para clientes que quisieran comprar, la respuesta que nos dieron fue que no habia ninguna clase de problema ya que tenia una transferencia mensual de 40Gb y podiamos instalar nuestra web sin ninguna preocupacion, decidimos por ******** e inialmente no tuvimos mucho movimiento con nuestra pagina ya que se estaban haciendo ajustes e instalando pero cuan ya realmente se encontraba al aire empezaron los problemas, se nos caia la pagina seguido haciamos reclamacion, luego nos cambiaron el index y segun la pagina que nos dejaron index.html era de un hacker "... by Chaos" se hizo la reclamacion donde nos dijeron que habia sido problema de nosotros y que era nuestra cumpa ya que ellos tenian seguridad para los hackers, la arreglamos de nuevo el index.html y nuevmante la hackearon, se hizo de nuevo la reclamacion y segun ellos nosotros eramos los culpables de esto ya que se nos estaban metiendo en nuestro computador directamente, colocamos firewall en el nuestro y siguio lo mismo y para rematar pagamos adelantado otro año con este servio y este plan y tan pronto se cumplio el año nos aparecio un aviso muy falto de estitica sobre todo segun esto para una empresa como ******** entre comillas, el aviso nos trataron de abusivos diciendo lo siguiente: "Su sitio se encuentra suspendido por abusiva utilización de recursos. Comuniquese a la brevedad con nuestro Departamento Técnico ingresando a través de su Mesa de Soporte.", mostrandolo a todos nuestros clientes y dandonos mala imagen y sumamente disgustados con ellos; al hacer la reclamacion nos dijeron que para que nos volviera suceder esto deberiamos o teniamos que adquiri un plan con un SERVIDOR DEDICADO solo para nosotros y de pasar de $29 dolares ahora tendriamos que pagar por el mas barato que es $88 dolares mensuales, ahi comenzo nuestro karma con esto y no quisieron rstablecer la página, solo cambiaron y eso rogandoles que lo hicieran cambiaran el index donde decia lo anterio descrito, para no seguir dañando o perjudicandonos con nuestros clientes.

Por ultimo le mejor que pudimos hacer y esta vez asesorandonos muy bien fue cambiarnos de proveedor el cual hasta el momento estamos muy contentos y sobre todo que podemos comunicarnos via telefonica y la atencion es excelente.

Otra cosa que nos decian era que teniamos demasiado trafico o ingreso de usuario y segun nuestros controles con google en nuestra página ingresaban de 60 a 70 personas diarias y segun lo que se las 40Gb de transferencia perfectamente alcanza para esto.

Bueno esto es mi experiencia frustante con ellos y sobre todo la perdida de tiempo, dinero e imagen. !!!!GRACIAS ******** POR NADA!!!!!!

Me imagino que los descreto el precio .. 29 dolares el año incluido el dominio gratuito!!!!! ... tremendo plan!!!!!!, con 40 GB de transferencia !!!!!!

Bueno esas son las consecuencias de contratar el súper plan de hosting y sólo querer pagar migajas.