Router inalambrico

[beatriche]

Tengo un router inalámbrico y no me funciona.
Hace tiempo, pusimos línea ADSL y cuando vinieron los de telefónica a instalar todo, entre otras cosas el router inalámbrico, como el único ordenador que había estaba conectado a la red directamente pues creo que no se preocuparon de activar la red inalámbrica, porque no tengo ningún código escrito debajo del router ni en ningún papel, con lo cual, cuando estoy con el portátil, que lleva wirless, no encuantra la red, encuentra otras pero no la de mi casa, por eso creo que no está activada.
Alguien me puede decir lo que tengo que hacer para saber, primero si realmente la activaron en su día, y si lo hicieron, como sé qué códigos son los que le tengo que meter al portátil?
Gracias.