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Iniciado por stormy 
Yo según tengo entendido el cambio es gratuito, pero hay que solicitarlo al soporte técnico porque no tienen opción en el panel de control (incomprensible!).
Si Stormy, realmente muy muy extraño que una empresa tan grande no tenga una opción de cambio de DNS en el panel de control.
A mi manera de verlo si vendes dominios, ya seas revendedor o registrador oficial,
debes dar a tus clientes opción de cambiar sus propios DNS.
Incluso es el paso lógico para evitar gastar tiempo en dar soporte a esos cambios. Me parece que hasta les podría salir más costoso estar cambiando los DNS de sus clientes que crear la opción en el panel para que ellos lo hagan.
Un saludo!