Hola
carmensab
A mí si me aparece la palabra
Mostrar en el punto uno.
El error está en que has puesto el mismo
id al <div> del punto 1 y al del punto 2, además es recomendable que las propiedades las pongas entre comillas:
<div id="intro"
para llamar a la función, creo que sería preferible que lo pusieras así:
<a href="#" onclick="hide('intro'); return false">
Espero que te funcione. Saludos,
