Tienes aplicaicones tipo:
osCommerce
http://oscommerce.qadram.com/
Este sitema es una tienda virtual completa: gestión usuarios/clientes, la gestión de los productos, e incluso el pago en línea (tiene módulos para engancharse con ciertas pasarelas de pago) ..
Tienes más sistemas similares en sitios como
www.hotscripts.com
Que son tiendas virtuales. Si te resuleven tu problema OK . sino, y dices que "no tienes idea de programación" mm complicado .. te resultará complicado implementar cualquier tipo de modificación a algo ya hecho. Suerte!.
Un saludo,