Problemas con el mouse

[Pater_UN]

Ya probe el mouse en otro equipo y éste funciona correctamente, al equipo que presenta problemas le conecté un mouse serial y un mouse PS/2, y con ambos presenta problemas. Según esto lo que está malo son estos dos puertos. Qué me recomiendan, cambio estos puertos o es problema también de toda la board ?. Si cambio los puertos tengo que cambiar las dos interfaces o con una basta?. Ayúdenme es de extrema urgencia.