Hola,
Lo que sucede es que operan con ese nombre hace relativamente poco, pues son más conocidos por sus otros dos dominios: dedicatednow.com y pwebtech.com
Últimamente han tenido varios (muchos) problemas en su red, y por supuesto bastantes caidas tanto de red como de poder eléctrico.
Y como opinión personal agregaría que la actitud de sus directivos, empezando por su CEO, deja mucho que desear. El problema no es que se presenten problemas, pues cualquiera puede pasar por esto. El problema es que se rompa o se omita la comunicación de las fallas y además se publiquen respuestas poco adecuadas, como he visto que hacen en webhostingtalk.com
Espero que te sirva esa información.
Saludos.